izlemeta.com
Destek Merkezi

Size yardımcı
olmak için buradayız

İzlemeta hesabınız, kurulum veya teknik konularda sorularınız mı var? Aşağıdaki kanallardan bize ulaşın — genellikle aynı iş günü içinde yanıt veriyoruz.

✉️

E-posta ile destek

Hesap, kullanım ve teknik sorularınız için bize e-posta gönderin.

E-posta Gönder support.izlemeta@gmail.com
📞

Telefon ile destek

Hafta içi mesai saatlerinde telefonla destek alabilirsiniz.

Bizi Arayın +90 541 408 9735

Sık Sorulan Sorular

Hesabımı nasıl oluştururum?

İzlemeta kurumsal bir platformdur. Hesaplar, işletmenizin yöneticisi tarafından oluşturulur. Giriş bilgilerinizi (kullanıcı adı ve şifre) yöneticinizden temin edebilirsiniz. Kurumsal hesap açtırmak için support.izlemeta@gmail.com adresinden bize yazın.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifre sıfırlama için işletme yöneticinizle iletişime geçebilir veya support.izlemeta@gmail.com adresine kullanıcı adınızı belirterek yazabilirsiniz.

Uygulama hangi mesajlaşma kanallarını destekliyor?

WhatsApp Business, Instagram ve Messenger konuşmaları tek panelde toplanır; ayrıca Koordinatör CRM, randevu (Ajanda), raporlama ve reklam analizi modülleri bulunur.

Verilerim güvende mi?

Verileriniz yalnızca kendi işletmenizin erişimine açıktır ve KVKK kapsamında işlenir. Ayrıntılı bilgi için uygulama içindeki Gizlilik metnini inceleyebilir veya destek ekibimize yazabilirsiniz.

Teknik bir sorun yaşıyorum, nasıl bildiririm?

Karşılaştığınız ekranın görüntüsü ve kısa bir açıklama ile support.izlemeta@gmail.com adresine yazın; ekibimiz en kısa sürede dönüş yapar.

Destek Saatleri

Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00 Cumartesi: 10:00 – 14:00 Pazar: Kapalı